Mechanik nie odbierze z rękami w oleju. eJanush przyjmuje zgłoszenie, zbiera opis problemu i umawia termin serwisu, przeglądu lub diagnostyki.
Wypróbuj 14 dni za darmoBez karty · Bez umowy · Konfiguracja w kilkanaście minut
Ilustracja przebiegu, nie nagranie prawdziwego klienta.
Klient: Coś stuka z przodu przy skręcaniu, kiedy możecie zobaczyć?
eJanush: Zapiszę to jako diagnostykę zawieszenia. Jaka marka i model auta?
Klient: Skoda Octavia, 2018.
eJanush: Najbliższy wolny termin to jutro o 8:00. Pasuje?
Wszystkie rozmowy, notatki i rezerwacje widzisz w panelu. Agent nie zgaduje usług, cen ani dostępności — korzysta z danych, które zatwierdzisz.
eJanush pobiera usługi, ceny, godziny otwarcia i dane kontaktowe. Wszystko sprawdzasz i poprawiasz w panelu, zanim agent zacznie rozmawiać z klientami.
Decydujesz, jak agent się przedstawia, co może rezerwować, jakie dane zbiera i kiedy przekazuje sprawę do oddzwonienia. Podłączasz kalendarz eJanush lub Google.
Dzwonisz jak klient i słyszysz, jak agent odpowiada. Potem przekierowujesz połączenia, na przykład gdy nikt nie odbierze w ciągu kilku sygnałów.
Okres próbny trwa 14 dni, bez karty i bez umowy. Ceny pakietów minut znajdziesz w cenniku.
Nie zgaduje cen. Może podać ceny usług, które sam wpiszesz, a wycenę naprawy zostawia warsztatowi.
Dodajesz stronę firmy, zatwierdzasz pobrane informacje i wykonujesz rozmowę testową.
Wypróbuj 14 dni za darmo