Klienci dzwonią w sprawie odnowienia, szkody albo nowej polisy. eJanush ustala, o co chodzi, zbiera potrzebne dane i umawia rozmowę z agentem.
Wypróbuj 14 dni za darmoBez karty · Bez umowy · Konfiguracja w kilkanaście minut
Ilustracja przebiegu, nie nagranie prawdziwego klienta.
Klient: Kończy mi się OC w przyszłym miesiącu.
eJanush: Pomogę umówić rozmowę o odnowieniu. Czy ma Pan pod ręką numer polisy?
Klient: Tak, PL123456.
eJanush: Dziękuję. Agent może zadzwonić jutro o 10:00. Pasuje?
Wszystkie rozmowy, notatki i rezerwacje widzisz w panelu. Agent nie zgaduje usług, cen ani dostępności — korzysta z danych, które zatwierdzisz.
eJanush pobiera usługi, ceny, godziny otwarcia i dane kontaktowe. Wszystko sprawdzasz i poprawiasz w panelu, zanim agent zacznie rozmawiać z klientami.
Decydujesz, jak agent się przedstawia, co może rezerwować, jakie dane zbiera i kiedy przekazuje sprawę do oddzwonienia. Podłączasz kalendarz eJanush lub Google.
Dzwonisz jak klient i słyszysz, jak agent odpowiada. Potem przekierowujesz połączenia, na przykład gdy nikt nie odbierze w ciągu kilku sygnałów.
Okres próbny trwa 14 dni, bez karty i bez umowy. Ceny pakietów minut znajdziesz w cenniku.
Nie, ten profil obsługuje tylko połączenia przychodzące.
Dodajesz stronę firmy, zatwierdzasz pobrane informacje i wykonujesz rozmowę testową.
Wypróbuj 14 dni za darmo