W godzinach szczytu nikt nie ma czasu na telefon. eJanush przyjmuje rezerwacje, pyta o liczbę osób i alergie, a zapytania o przyjęcia zapisuje dla managera.
Wypróbuj 14 dni za darmoBez karty · Bez umowy · Konfiguracja w kilkanaście minut
Ilustracja przebiegu, nie nagranie prawdziwego klienta.
Gość: Chciałbym zarezerwować stolik na piątek, 19:00, dla sześciu osób.
eJanush: Sprawdzam… Piątek, 19:00, sześć osób jest dostępne. Czy ktoś ma alergie pokarmowe?
Gość: Jedna osoba nie je orzechów.
eJanush: Zapisuję tę informację. Na jakie nazwisko rezerwacja?
Wszystkie rozmowy, notatki i rezerwacje widzisz w panelu. Agent nie zgaduje usług, cen ani dostępności — korzysta z danych, które zatwierdzisz.
eJanush pobiera usługi, ceny, godziny otwarcia i dane kontaktowe. Wszystko sprawdzasz i poprawiasz w panelu, zanim agent zacznie rozmawiać z klientami.
Decydujesz, jak agent się przedstawia, co może rezerwować, jakie dane zbiera i kiedy przekazuje sprawę do oddzwonienia. Podłączasz kalendarz eJanush lub Google.
Dzwonisz jak klient i słyszysz, jak agent odpowiada. Potem przekierowujesz połączenia, na przykład gdy nikt nie odbierze w ciągu kilku sygnałów.
Okres próbny trwa 14 dni, bez karty i bez umowy. Ceny pakietów minut znajdziesz w cenniku.
Tak, zbiera szczegóły eventu, także wielodniowego, i zapisuje je dla managera.
Dodajesz stronę firmy, zatwierdzasz pobrane informacje i wykonujesz rozmowę testową.
Wypróbuj 14 dni za darmo